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找回苹果Apple ID和密码详细图文教程

来源:维维整理 发布时间:2013-7-29 7:42:03 人气:

利用邮箱找回苹果5解id密码,一些苹果用户会忘记自己的Apple ID用户名或密码,这篇文章正是为了解决这个问题而写,美中不足的是,本文编译自美国科技博客9to5mac,适用于美国用户,大陆用户请别全部照搬,只可作为参考,有兴趣的朋友看看吧。

苹果用户最常见的一个问题是忘记Apple ID用户名或密码。这涉及到找回用户名、密码重置问题和答案以及重置密码等问题。这有分为三种情况:

1.iCloud和App Store使用同一个Apple ID

这意味着你只需处理一个ID。

2.iCloud和iTunes、App Store使用不同Apple ID

如果其中一个ID使用的电子邮件地址已经作废,可以修改此ID关联的电子邮件地址。(https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/)

如果iTunes和App Store使用其他人的电子邮件地址,则需要告诉他们您忘记了您的Apple ID密码。这可能是由于家人或朋友帮助您购买设备并设置它,并让您在iTunes和App Store中使用Apple ID,从而为您节省购买相同应用程序的费用。

如果iCloud电子邮件地址不是您自己的,则需要安全地删除此iCloud帐户。如果它是你自己的,只需重置你的密码。如果它是您自己的,但电子邮件地址无效,则需要安全地删除此iCloud帐户并将该帐户修改为您现在使用的电子邮件地址。

3.未显示Apple ID

如果“设置”菜单中未显示Apple ID,这就需要一点小技巧。如果有多个邮件地址,但不记得Apple ID所用的地址,则需按照以下步骤操作。如果只有一个邮件地址,则可忽略以下步骤。

1.打开苹果帐户管理页面。(https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/)

2.点击页面右下角的“找回您的Apple ID”链接。

3.在打开的页面中输入姓名和以前使用的所有邮件地址。

此时会有两种结果:一种是显示只有一个邮件地址用作了Apple ID,另一种是有多个邮件地址用作了Apple ID。

找回Apple ID后即可比较轻松地重置密码。

4.打开浏览器,进入iforgot.apple.com页面。

5.输入Apple ID(邮件地址),选择电子邮件验证或密码重置问题验证并按下一步。

如果始终收不到验证邮件或者忘记了密码重置问题的答案,不要去苹果零售店。因为零售店的服务人员无权找回密码。他们会告诉你致电Apple Care。

致电Apple Care

拨打1-800-APL-CARE (1-800-275-2273)后,你将进入自动系统,如果问题无法解决,系统再转接至人工服务。如果你不喜欢使用自动系统,这种方式可能不适合你。

让Apple Care主动联系你

如果喜欢直接与服务人员对话,可以在Apple支持网页(http://www.apple.com/support/)预约时间让Apple Care服务人员联系你。(注:网站语言选择为英语才可使用此功能)

1.点击“Contact Apple Support”下的“Get Started”链接。

2.在打开的网页中点击“Get Started”按钮。

3.选择“More Products & Services”。

4.选择右侧的“Apple ID”。

5.选择“Other Apple ID Topics”右侧的“Forgotten Apple ID security questions”。

6.点击“Continue”。

7.选择“Schedule a Call”。

8.输入联系方式。

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