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小红书如何联系客服 小红书取消订单方法介绍

来源:维维整理 发布时间:2017-9-20 15:36:03 人气:

小红书如何联系客服?小红书取消订单方法介绍。小红书是一个网络社区,也是一个跨境电商,还是一个共享平台,更是一个口碑库。小红书的用户既是消费者,还是分享者,更是同行的好伙伴。当用户在平台上购买东西的时候对产品不了解要怎么去联系客服呢,或是不小心点错了订单,要怎么取消订单呢,这些问题就让我们一起来看看吧。

小红书联系客服介绍:

1、首先要先登录小红书app,进入小红书首页界面,点击“消息”按钮;

小红书如何联系客服 小红书取消订单方法介绍

2、进入消息界面,点击“联系客服”按钮;

3、进入订单咨询界面,就可以在这里联系客服咨询相关的问题了。

小红书取消订单方法介绍:

1、在小红书app中,点击“消息”按钮,在消息界面,点击联系客服:

2、点击取消订单按钮,进入到修改地址/取消订单的界面:

对于刚刚支付的订单,可以在订单的详情界面中,看到取消订单按钮,直接点击取消,如果没有看到,可以联系客服。

在支付几个小时候后,订单一般提交给海关审核,已经无法取消订单。对于已发货的订单,无法取消,如需退货,可在收到货后,联系客服处理。

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