炉石传说8月4日的2000尘补偿为什么没有收到到底怎么回事？8月4日炉石传说上线就会获得2000尘补偿奖励，但是最近有大量玩家反馈并没有收到2000尘补偿的问题，那么2000尘是不是所有人都能够获得的吗，不要急，下面维维给大家带来相关解答，赶紧来详细了解一下吧。
蓝贴原文
炉石传说8.4号补丁引入了此前我们谈过的新机制，炉石卡包改动。不过，这次改动却带来了一个我们意料之外的副作用，一小部分玩家在本次补丁以后开包获得的史诗和传说卡牌变少了。
我们已经确定问题，预估将于下周修正。玩家开包的喜悦对我们来说是一件大事，我们就此问题造成的遗憾与不便表示歉意。在这几周，我们会联系所有受到影响的玩家，详细告知补偿方案。
目前有2种推测：
1、据说是只有早前参加过60包送18包那次活动的人，或者是在这段时间大量开包的人才有。一般休闲玩家是没有的哦。
2、是所有玩家都有，没有收到的玩家是因为发放时间有延迟，外媒猜测这个奖励在陆续发放之中。
2000尘补偿没有收到怎么办：
没有收到的朋友目前只能耐心等待官方发放了，也可以尝试去联系一下客服试试。